Le terme UTM est l'abréviation de "Urchin Tracking Module" ou encore "Urchin Traffic Monitor", c'est un mécanisme utilisé pour paramétrer et ainsi permettre de tracer une URL (lien internet). Les paramètres d'un UTM sont lus par des outils d'analyse de données et/ou de marketing, par exemple Google Analytics, HubSpot, RD Station, Salesforce, Mailchimp, etc., et il est ainsi possible d'identifier les performances des stratégies marketing.
UTM est très utile pour identifier les données des campagnes marketing, qu'il s'agisse de campagnes de trafic payant, telles que Google Ads, Bing Ads, Meta Ads, etc., ou de liens dans le contenu, qu'il s'agisse d'un blog ou d'une newsletter/e-mail marketing, si vous remarquez le La façon dont les paramètres existent verra qu'ils suivent un modèle de campagne, quelque chose comme:
| Paramètre | Obligatoire | Exemple | Information |
|---|---|---|---|
| utm_source | Oui | utm_source=google | Utilisé pour identifier la source d'où vient le visiteur, dans l'exemple nous indiquons que le visiteur provient de Google |
| utm_medium | Oui | utm_medium=cpc | C'est le moyen par lequel le visiteur est venu, c'est comment il est arrivé sur le site Web, dans l'exemple que nous avons le CPC, c'est-à-dire qu'il est venu via une campagne publicitaire par clic. |
| utm_campaign | Non | utm_campaign=tennis | Bien que ce ne soit pas obligatoire, utm_campaign est très utile pour ceux qui travaillent avec de nombreuses campagnes, où il est possible d'indiquer que ce visiteur est passé par la campagne. |
| utm_term | Non | utm_term=nike | Une campagne peut comporter de nombreux groupes d'annonces et mots-clés, grâce à cet utm, vous pourrez visualiser dans votre outil Google Analytics ou Marketing quel terme un prospect donné a converti. |
| utm_content | Non | utm_content=achat | Dans les campagnes, utm_content est utilisé pour effectuer des tests, permettant de tester une annonce dans deux versions différentes, par exemple, nike-version-a et nike-version-b, tandis qu'en email marketing, il est très utile d'indiquer quand vous avez plus d'un bouton, et vous pouvez lui donner un nom, par exemple, bouton du haut ou bouton du bas, de cette façon vous pouvez comprendre le comportement de l'utilisateur. |
Il y a aussi utm_id, nous ne l'utilisons pas dans le générateur et nous ne l'avons pas listé ci-dessus car nous comprenons que son application finit par être un peu redondante.
En général, il est rare d'utiliser tous les utms, car juste avec utm_source et utm_medium vous pouvez déjà avoir les informations dont vous avez besoin, de toute façon, les utiliser tous ensemble vous donnera une gamme d'informations, donc, utilisez de manière à ce que vous puissiez extraire ce dont vous avez besoin, après tout, générer des données et ne rien avoir à voir avec cela est une perte de temps.
Disons que nous avons des campagnes en cours et qu'en regardant l'outil marketing nous voulons savoir lequel est le plus performant, nous voyons que le lien ci-dessous s'est démarqué dans la génération de leads, analysons-le pour en savoir plus:
https://converteonline.com/?utm_source=facebook&utm_medium=sociale&utm_campaign=display&utm_term=chaussure+sociale&utm_content=chaussures+habillees+noires
utm_source=facebook, ici on voit que l'origine des visiteurs est de Facebook
utm_medium=social, de plus, les utilisateurs voient depuis un réseau social
utm_campaign=display, on voit ici que les leads sont issus de la campagne display, c'est-à-dire qu'il s'agit d'une campagne d'image.
utm_term=chaussure+sociale, Nous savons désormais quelle campagne et quel type de produit a généré le plus de leads, ce sont les chaussures habillées.
utm_content=haussures+habillees+noires, Enfin, on constate que ce sont les chaussures habillées noires qui ont généré le plus de conversion.
Il est important de dire que les outils marketing fournissent déjà ces informations détaillées, il n'est pas nécessaire de diviser l'url pour identifier les informations, l'exemple ci-dessus était juste pour que vous sachiez clairement à quoi ressemble la structure d'une url avec les paramètres utm.
